Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 8.7 op basis van 1525 reviews op Klantenvertellen.nl

Goede energieleverancier met oog op de toekomst gericht.

10!

Beveelt ons aan!

Heldere en duidelijke jaarafrekening ontvangen met ook goede uitleg bij energie-plafond. Je krijgt altijd hulp bij vragen of aanschaf paneel op naam. Zonnepaneel-velden met wat extra aandacht voor de omgeving vind ik positief. Lukt zo beter energie verbruik te verlagen.

Beste klantenservice ooit

10!

Beveelt ons aan!

Na jaren nog steeds ontzettend tevreden met Vrijopnaam. Als je iets wilt weten, er iets mis is of wilt sparren over wat je wilt, ze staan altijd voor je klaar!

Gebruik van zonnepanelen zonder ze aan te schaffen

10!

Beveelt ons aan!

Ik wil graag groene stroom uit Nederland. Niet met zo’n allen gebruik maken van dezelfde Noorse waterval! Ik heb enkele panelen gehuurd via Vrij op naam. Scheelt toch iets in mijn stookkosten

Goede ervaringen

9

Beveelt ons aan!

Goede ervaring met het bedrijf, duidelijke overzichten steeds kloppend met mijn eigen berekeningen.

Makkelijk bij te houden

8

Beveelt ons aan!

Ik vind de vrij op naam app makkelijk bij te houden, hierdoor hou je goed inzicht in je verbruik en kosten. Verder vind ik de service erg snel.

Prima

9

Beveelt ons aan!

Tevreden,alleen wel prijzig.

Duidelijk, overzichtelijk en eerlijk

9

Beveelt ons aan!

Duidelijk overzicht van dagelijks gebruik en gerelateerde kosten.

Fijn, duidelijk, eerlijk

10!

Beveelt ons aan!

Duidelijk, geen bijzondere dingen. Héél fijn dat ik ook zonnepanelen bij Vrijopnaam heb, prima deal.

Makkelijk online portal, duurzaam en goed contact

10!

Beveelt ons aan!

Vrijopnaam scoort een 10 op de ranglijst van Greenpeace, dat was mijn eerste reden om over te stappen. Daarnaast ben ik ook fan van het kopen (leasen) van de zonnepanelen, werkt makkelijk met een paar kliks en je betaalt vrijwel niks meer voor elektriciteit. De web portal is makkelijk en duidelijk. Je kan zien hoeveel stroom/gas je verbruikt hebt per dag/maand/jaar, hoeveel je panelen opbrengen, en hoe je ervoor staat qua bijbetalen/terugkrijgen aan het eind van het jaar. Maandbedrag aanpassen gaat simpelweg via de email, supermakkelijk.

Milieubewuste keuze

6

Beveelt ons aan!

Ik blijf nog steeds trouw aan Vrijopnaam, omdat ik het concept van puur groene Nederlandse energie, geleasede "eigen" zonnepanelen vlak bij huis destijds geweldig vond. Ik moet wel toegeven dat het vanwege de hogere en vooral onzekere kosten steeds moeilijker wordt om trouw te blijven aan Vrijopnaam. Zo leveren de "geleasede" panelen nog steeds niet veel op (aan geld!) en zijn (voor zover ik weet) alleen maar dure en uitermate onzekere variabele tarieven mogelijk! Misschien drijven de hogere kosten veel Vrijopnaam-klanten toch in de armen van de concurrenten!?! Jammer...

Al jaren trouwe klant

10!

Beveelt ons aan!

Makkelijke App. Snelle reactie bij eventuele vragen.

Een prettig bedrijf om klant bij te zijn

10!

Beveelt ons aan!

Bijzonder blij met de overzichtelijke en duidelijke afrekening

Goedkoop en goede service

10!

Beveelt ons aan!

Als klant krijg je het gevoel dat ze er voor jou zijn, bij andere maatschappijen merk je dat ze er alleen voor zichzelf zijn.

Zeer goed

9

Beveelt ons aan!

Als belt krijgt je mee iemand aan de lijn geen computer Duidelijk en begrijpelijk nota

goede service

7

Beveelt ons aan!

Goede ervaringen met Vrijopnaam wat betreft de service en de app. Het leasen van zonnepanelen werkt erg goed en is voor ons een goed alternatief, want we mogen geen panelen op ons dak plaatsen in verband met de monumentale status. Wel aftrek omdat de laagste tarieven alleen voor nieuwe klanten bleken te zijn en dat vind ik eigenlijk een gebrek aan waardering voor de trouwe klanten. Trek dat gelijk, dan krijgen jullie 5 sterren!

Altijd warm

8

Beveelt ons aan!

Weinig contact nodig, maar wanneer nodig dan altijd prettig en dichtbij. Top.

We zijn tevreden

8

Beveelt ons aan!

xxxxx

Zeer tevreden!

10!

Beveelt ons aan!

Duidelijke overzichten en, indien nodig, fijn persoonlijk contact. Prettige website en communicatie dik in orde!

Jaarafrekening helder opgesteld

8

Beveelt ons aan!

Advies: duidelijk maken op welke punten energieprijs afwijkt van het voorgaande jaar en of meerjarig vast contract voordelig zou kunnen zijn.

Goede ervaringen

10!

Beveelt ons aan!

Al 3 jaar klant bij VrijOpNaam. De app geeft goed inzicht, het contact met VrijOpNaam is prettig en geen onnodige mails of contact. Bij vragen snel antwoord met oplossingen. Plus, standaard groene stroom.