Denk zo'n 4 jaar nu klant te zijn bij vrij op naam met een flexibel contract. Ik ben erg tevreden over de overzichtelijke jaarnota's ten tijde van de energie crises geen mega grote maandtermijn nota's hoeven betalen. Jaarafrekening snel beschikbaar en teruggave bedrag was al binnen 1 week gestort. Communicatie is per mail, helder in begrijpelijke taal en zo nodig voorzien van rekenvoorbeelden. Klinkt te mooi om waar te zijn.... dat voelt soms ook zo, maar is echt waar allemaal!

Ik ben zeer tevreden over Vrij op Naam. Duidelijke en adequate informatie. Ik kan mijn verbruik prima volgen. Geen verrassingen in tarieven e.d. Kortom ik ben super content met Vrij op Naam!!

Uitstekend

Toen ik startte bij Vrij op Naam kreeg ik verkeerde informatie, maar daar wil ik het nu niet over hebben. Al is dat moeilijk goed te maken en te vergeten, het kostte mij veel geld. Maar nu heb ik eind oktober (23-10-2023) gebeld om advies te vragen over vast of variabel tarief. Ik heb gevraagd wat ik kwijt zou zijn met vast tarief op basis van 1500 kilowattuur. Dat zou na verrekenen van de zonnepanelen €5 per maand zijn, volgens Linda. Inmiddels zijn we een paar maanden verder, bleek mijn verbruik afgelopen jaar ruim onder de 1500 te liggen, en is het daarop gebaseerde maandbedrag toch € 12 hoger dan wat me werd verteld. Hoe moeilijk is het om gewoon de waarheid te vertellen?

Redactie van Vrijopnaam: Beste Gerry, Wat goed dat je zo scherp let op je energiekosten. Natuurlijk is voorspellen (ook) voor ons lastig. Temeer omdat na de jaarwisseling allerlei kostenposten veranderen en helaas vaak naar boven. Belastingen en dit jaar zeker de transportkosten van de netbeheerder. De inschatting in oktober 2023 was zo gek nog niet. Hoe lastig ook zal je appels met appels moeten vergelijken. Wij trachten iedere klant zo goed en duidelijk mogelijk voor te lichten. Met vriendelijke groet, namens Klantteam Vrijopnaam Bas

Geen problemen

Enige puntje is dat de app wel erg lang te .optimistisch was over het bedrag dat jk terug zou krijgen

Heldere en duidelijke jaarafrekening ontvangen met ook goede uitleg bij energie-plafond. Je krijgt altijd hulp bij vragen of aanschaf paneel op naam. Zonnepaneel-velden met wat extra aandacht voor de omgeving vind ik positief. Lukt zo beter energie verbruik te verlagen.

Na jaren nog steeds ontzettend tevreden met Vrijopnaam. Als je iets wilt weten, er iets mis is of wilt sparren over wat je wilt, ze staan altijd voor je klaar!

Ik wil graag groene stroom uit Nederland. Niet met zo’n allen gebruik maken van dezelfde Noorse waterval! Ik heb enkele panelen gehuurd via Vrij op naam. Scheelt toch iets in mijn stookkosten

Goede ervaring met het bedrijf, duidelijke overzichten steeds kloppend met mijn eigen berekeningen.

Ik vind de vrij op naam app makkelijk bij te houden, hierdoor hou je goed inzicht in je verbruik en kosten. Verder vind ik de service erg snel.

Tevreden,alleen wel prijzig.

Duidelijk overzicht van dagelijks gebruik en gerelateerde kosten.

Duidelijk, geen bijzondere dingen. Héél fijn dat ik ook zonnepanelen bij Vrijopnaam heb, prima deal.

Vrijopnaam scoort een 10 op de ranglijst van Greenpeace, dat was mijn eerste reden om over te stappen. Daarnaast ben ik ook fan van het kopen (leasen) van de zonnepanelen, werkt makkelijk met een paar kliks en je betaalt vrijwel niks meer voor elektriciteit. De web portal is makkelijk en duidelijk. Je kan zien hoeveel stroom/gas je verbruikt hebt per dag/maand/jaar, hoeveel je panelen opbrengen, en hoe je ervoor staat qua bijbetalen/terugkrijgen aan het eind van het jaar. Maandbedrag aanpassen gaat simpelweg via de email, supermakkelijk.

Ik blijf nog steeds trouw aan Vrijopnaam, omdat ik het concept van puur groene Nederlandse energie, geleasede "eigen" zonnepanelen vlak bij huis destijds geweldig vond. Ik moet wel toegeven dat het vanwege de hogere en vooral onzekere kosten steeds moeilijker wordt om trouw te blijven aan Vrijopnaam. Zo leveren de "geleasede" panelen nog steeds niet veel op (aan geld!) en zijn (voor zover ik weet) alleen maar dure en uitermate onzekere variabele tarieven mogelijk! Misschien drijven de hogere kosten veel Vrijopnaam-klanten toch in de armen van de concurrenten!?! Jammer...

Makkelijke App. Snelle reactie bij eventuele vragen.

Bijzonder blij met de overzichtelijke en duidelijke afrekening

Als klant krijg je het gevoel dat ze er voor jou zijn, bij andere maatschappijen merk je dat ze er alleen voor zichzelf zijn.

Als belt krijgt je mee iemand aan de lijn geen computer Duidelijk en begrijpelijk nota