Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 8.7 op basis van 1103 reviews op Klantenvertellen.nl

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

Nieuwjaarsdag geen uitlezing. Verder prima.

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

Jammer dat je niet je hele gebruik kan inzien

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

voldoende, een redelijke ervaring

6

mijn ervaring de afgelopen jaren was geweldig. Tot dat ik een nieuw contract aangeboden kreeg en die is niet interessant .Voorheen vrij op naam de hemel in geprezen maar dat ga ik niet meer doen.Ik kom op internet ook al tegen dat jullie de vaste klanten geen goed aanbod doen. ik hoop nog op een nieuw aantrekkelijk aanbod . ik weet dat de belastingtarieven verhoogd zijn en daar mogen jullie natuurlijk ook rekening mee houden.m.v.g. Anneke

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

Nu ook 10 punten op de lijst van duurzame energiebedrijven! Gefeliciteerd. Het werkt heel simpel en ik heb er geen omkijken naar. Met de 12 panelen kan ik ruimschoots mijn verbruik compenseren. De klantenservice is uiterst snel en ter zake kundig.

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

Ik ben zeer tevreden over Vrijopnaam. Jaaropbrengst zonnepanelen is geweldig. Telefonisch contact is super. Direct de juiste man aan de lijn. Ik ben heel blij dat we jullie gevonden hebben.

voldoende, een redelijke ervaring

7

Beveelt ons aan!

Ik ben nog geen maand klant bij jullie, heb dus geen ervaring met jullie product of dienstverlening. Uit de enkele contacten rondom mijn aanmelding heb ik wel een goede indruk gekregen. Voornamelijk heb ik mijn keuze gebaseerd op jullie groene instelling. Ik hoop dat mijn keuze in de loop van de tijd bewaarheid zal worden.

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

Jamner dat er geen omgeving is waarin je je verbruik, kosten, facturen etc kan zien. Voor de resr erg vriendelijk, als je belt geen eindeloze keuzemenus.

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

Binnen no-time overgestapt naar Vrijopnaam en goed contact gehad via mail.

voldoende, een redelijke ervaring

7

Beveelt ons aan!

Ik mis een 'mijn' omgeving, waar ik mijn gegevens, facturen, verbruik etc. kan inzien / aanpassen. De overstap was wel soepel geregeld en het product bevalt mij ook!

Redactie van Vrijopnaam: Mee eens! We verwachten in het voorjaar 2019 een 'mijn' omgeving gereed te hebben. Fijn dat de rest bevalt.

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

Eenvoudig, "in een keer goed" & Duurzaam

voldoende, een redelijke ervaring

7

Beveelt ons aan!

Redactie van Vrijopnaam: Beste Vincent, welke suggesties heb je voor ons om het klantgemak te vergroten? Dankjewel, zonnige groet, Bas

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

Prima, fijn initiatief. Overzichten van gebruik en opbrengst van 'm'n eigen panelen' zeggen me nu niet zoveel, begrijp ik niet goed, dus ik neem maar aan dat het allemaal klopt. De aanleg van zonneparken zou zo ecologisch mogelijk kunnen zijn, rijke mengsels ingezaaid, struikenhagen eromheen met grote diversiteit als nestel en voedselgelegenheid voor vogels, insecten en andere dieren, misschien ook mogelijk een combinatie maken met kippen er onder scharrelend? Kippen houden van rommelen maar wel met beschutting boven zich! Veel sterkte er mee, vriendelijke groeten, Saskia

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

Makkelijke overstap zonder problemen. Nu 2e jaar lid en al 580,= terugverdiend met 1500,= aan zonnepanelen. Vragen snel en goed beantwoord.

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

Tijdens een verhuizing heb je al genoeg dingen aan je hoofd. Ik was vergeten om een energiecontract af te sluiten en ik kreeg een brief van mijn netbeheerder dat ik zo snel mogelijk een energiecontract moest afsluiten. Gelukkig zijn ze bij vrij op naam echt snel ! Binnen 2 minuten had ik een energiecontract daarna een kort telefoontje naar de klantenservice en alles werd direct door gegeven aan mijn netbeheerder.

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

Hartstikke groene stroom, een eerlijk verdienmodel en een goede en vriendelijke service. 100% tevreden.

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

Niet veel op aan te merken, ook niet veel bijzonders. Ik heb wel het idee dat de twee maandelijkse overzichten niet geheel regelmatig binnenkomen, en dat de inhoud wellicht niet helemaal aansluit op het jaaroverzicht. Maar ik heb me er nog niet echt in verdiept moet ik zeggen.

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

Snelle reactie op vragen. Super ! En natuurlijk erg tevreden met de groene energie !

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

prima communicatie

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!