Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 8.7 op basis van 1103 reviews op Klantenvertellen.nl

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

Goed product, goede info, goed bereikbaar.

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

Prima gebruik maken van zonne energie zonder de panelenop je dak

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

Nog niet zo heel lang klant maar tot nu toe bevalt het prima

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

Geweldig goed en snel geholpen.

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

Ik ben erg blij dat ik de overstap gemaakt heb naar Vrij Op Naam. Milieubewust zonder gedoe!

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

Zie hierboven. Ik was klant bij Essent. Medewerkers van Essent zijn twee keer bij mij ad deur geweest waarom ik als klant weg was gegaan. Ik noemde Vrijopnaam. Kenden ze niet. "Google maar eens, daag!" Ik bevel Vrijopnaam bij vrienden en collega's aan en zijn zeer geinteresseerd! Ik heb jullie link naar ze doorgestuurd en tag ze op Facebook.

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

slechter dan verwacht

4

Voor twee jaar moest ik betalen voor dubbel-teller.

Redactie van Vrijopnaam: Ik begrijp dat we met dubbel-tarief hebben afgerekend in plaats van met enkel-tarief. We hebben uw verzoek niet goed verwerkt in het verleden, erg vervelend. Gelukkig is dit nu hersteld en hoop ik dat we u nog jaren als klant mogen hebben.

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

Een paar dingen: - ik had verwacht dat mijn energierekening meer zou dalen, dus dat valt mij eerlijk gezegd tegen. Dus overstappen naar jullie is meer een morele keuze dan een voordelige. - ik zou het goed vinden als jullie in de toekomst klanten kunnen adviseren over alternatieven voor gas. Ik wil er best graag vanaf, ook omdat het zo'n enorm deel van mijn energierekening representeert. Dus als daar goede alternatieven voor komen die de tand des tijds doorstaan, zou ik daar graag actief over geïnformeerd willen worden.

Redactie van Vrijopnaam: Fem, dank voor je beoordeling. Tsja ik snap dat de financiële verwachting hoger lag. Toch maak je een mooi rendement op je panelen en is de overige energie ook scherp aan de prijs. Dank voor je tip ten aanzien van een oplossing voor gas. Gaan we zeker meenemen!

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

ik heb totaal geen klachten over Vrijopnaam. Met name de klantenservice is heel erg aardig, komt afspraken na (heel belangrijk) en geeft altijd een antwoord op de vraag. Duidelijk en eenvoudig te volgen. TOP!!

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

Ik vind het initiatief erg goed. Was alleen verbaasd dat ik een rekening kreeg die onderverdeeld was in kwartalen zonder dat ik de werkelijke meterstanden had doorgegeven. Dat voelde een beetje raar en willekeurig. Ik had zoiets van klopt dit dan wel? Ik wil best mijn kwartaalmeterstanden doorgeven. Ook vind ik het vreemd dat ik opeens meer per maand betaal, terwijl ik €147 terugkreeg van jullie en ondanks dat ik erover gebeld heb, het niet is gewijzigd.

Redactie van Vrijopnaam: Beste Truus, de kwartaalstanden rekenen wij uit op basis van de doorgegeven jaarstanden. Daarnaast heb ik het maandbedrag weer omlaag gebracht. Het was mij niet helemaal duidelijk dat dat de wens was. Excuus daarvoor!

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

Vriendelijke klantenservice en de keuze voor Vrijopnaam was snel gemaakt; innovatief bedrijf met een milieubewuste, zonnige toekomstvisie. Vrijopnaam is een ambassadeur rijker!

perfect, zeker aan te bevelen

10!

Beveelt ons aan!

Goede, fijne energieleverancier en nog goedkoop ook! Aanrader

goede service, goed behandeld

9

Beveelt ons aan!

Het concept spreekt aan. De uiteindelijke 1e jaarafrekening valt tegen. Uiteindelijk draait het ook hier om geld. Vandaar een nieuwe keuze gemsakt.

goede service, goed behandeld

8

Beveelt ons aan!

Het is me nog niet duidelijk of ik bij Vrijopnaam goedkoper uit ben. Iig milieuvriendelijker en duurzamer. Dat is het belangrijkste.