Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 8.6 op basis van 1168 reviews op Klantenvertellen.nl

Super!

10!

Beveelt ons aan!

Geweldige zonnelijk communicatie en service!

Erg tevreden

9

Beveelt ons aan!

Goede, degelijke energieleverancier

Fantastisch, innovatief en klantvriendelijk

10!

Ontzettend goed concept en erg tof dat er veel voordeel bij de klant komt te liggen. De gesprekken bij de klanten service waren persoonlijk en informatief, je voelt je betrokken als klant.

Heel positief. Leuk eigen inzicht. Mis actie om niet over te stappen.

8

Beveelt ons aan!

Ik ben heel blij met jullie leuke duurzame en inzichtelijke oplossingen. Ik was gewend jaarlijks over te stappen omdat je dan al snel 100 euro korting extra pakt. Voor dit jaar overweeg ik voor het eerst niet over te stappen omdat ik zo tevreden ben. Wel is het misschien leuk als jullie een actie zouden instellen om de trouwe vaste klant te belonen. Ik zou het bijvoorbeeld heel leuk vinden om 2 extra panelen aan te schaffen en dan een 3e van jullie krijg.

Mooi product, goeie service, maar is nog niet helemaal af

7

Beveelt ons aan!

Er worden wel stappen gemaakt dus ik verwacht dat een 8 of 9 mogelijk moet worden

een moderne gedigitaliseerde energie ervaring! Top.

10!

Beveelt ons aan!

makkelijk, modern, digitalisatie waar mogelijk en toch ook hele goede customer service, indien nodig. Heel fijn en makkelijk om mee te werken.

Top bedrijf

10!

Beveelt ons aan!

Je wordt snel geholpen door de klantenservice, je verandert je voorschotbedrag makkelijk en bepaalt het zelf. Daarnaast betaal ik erg weinig en heb ik zelfs een groot bedrag teruggekregen.

Klantvriendelijk en groen

10!

Beveelt ons aan!

Erg tevreden met de service van Vrij op Naam. Een groene energieleverancier. Via de app zijn de tussenstanden van je verbruik duidelijk zichtbaar. Leuk dat ook inzichtelijk is wat ''mijn'' zonnepaneel heeft opgewekt.

Constructief en klantgericht

9

Beveelt ons aan!

Constructief en klantgericht

Prima

10!

Beveelt ons aan!

Een aantal jaren al bij vrijopnaam. Tot nu toe zeer tevreden. Service is goed en dat ze in tegenstelling tot anderen echt groen zijn nog beter.

Prima!

8

Beveelt ons aan!

om de maand een overzicht en keurig alles te beantwoorden via de mail

Zeer behulpzaam en vriendelijk

10!

Beveelt ons aan!

3x gebeld en 3x uitstekend geholpen op een rustige en vriendelijke manier.

goed

8

Beveelt ons aan!

duidelijk, correct

Prima

10!

Beveelt ons aan!

Goede app met heel uitgebreid overzicht over je verbruik en de opbrengst van je zonnepanelen.

Fijne service, duidelijk overzicht

10!

Beveelt ons aan!

Makkelijk contact met klantenservice, regelen dingen snel. Goed overzicht van het verbruik en maandbedrag is makkelijk hierop aan te passen. Daarnaast vriendelijke prijs.

Gemakkelijk en niet duur

8

Beveelt ons aan!

Gemakkelijk en niet duur en erg leuk dat je een zonnepaneel op je naam krijgt.

Goede online service en app

10!

Beveelt ons aan!

Zie

App hangt vaak,

7

Beveelt ons aan!

De zonnepanelen app hangt vaak, engeen realtime weer gave Vd opbrengst vd zonnepanelen.

Redactie van Vrijopnaam: Beste Erik, hmm inderdaad balen wij ook dat de webapp regelmatig bleef 'hangen'. Gelukkig hebben we de laatste maand enkele updates gehad en is dit niet meer voorgekomen. Je stroomopbrengst van je Panelenopnaam is real time, waarom denk jij van niet? De opbrengst van panelen op eigen dak kent altijd een dag vertraging. We krijgen van de netbeheerder deze data pas 'de volgende dag'. Vriendelijke groet, Bas

Loopt als een zonnetje

10!

Beveelt ons aan!

Alles snel en goed geregeld. De app met het verbruik is simpel maar doeltreffend. En 100% zonnestroom!

Super

10!

Beveelt ons aan!

Super service met spoed geholpen