Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 8.7 op basis van 1535 reviews op Klantenvertellen.nl

Gewoon zoals het hoort

8

Beveelt ons aan!

Afgelopen jaar verhuisd en de administratieve afhandeling en overdracht ging zoals gewenst. Fijn contact via de chat en ook snel reactie. Gewoon zoals je mag verwachten van een bedrijf bij vragen van klanten.

Duurzaam & makkelijk

10!

Beveelt ons aan!

We hebben gekozen voor Vrij op Naam omdat ze tot tot de top 5 van groenste energieleveranciers behoren. Makkelijke en overzichtelijke app. Ook via Vrij op Naam 9 zonnepanelen op naam gekocht. Zo proberen we een groen duit in het zakje te doen.

Fijn dat je zelf stroom kan opwekken.

9

Beveelt ons aan!

Alles is fijn. Alleen zou het voor mij mooi zijn als windenergie ook zou kunnen. Wij zijn van het gas af, we verbruiken door de airco installatie die ook verwarmen vooral in de winter veel stroom. Ook koken is op stroom maar de doe je natuurlijk altijd. Maar wind energie zou daarom ook fijn zijn. Wellicht aandelen in windergie.

Ben heel blij met vrijopnaam

10!

Beveelt ons aan!

Zo heb ik goed koop stroom via mijn zonnepanelen van vrijopnaam.

prima leverancier

10!

Handige app om je verbruik in de gaten te houden en goed dat er ook zonnepanelen aangeschaft kunnen worden. Zo is de energierekening betaalbaar.

Al meerdere jaren zeer tevreden klant bij Vrij op Naam

10!

Beveelt ons aan!

Denk zo'n 4 jaar nu klant te zijn bij vrij op naam met een flexibel contract. Ik ben erg tevreden over de overzichtelijke jaarnota's ten tijde van de energie crises geen mega grote maandtermijn nota's hoeven betalen. Jaarafrekening snel beschikbaar en teruggave bedrag was al binnen 1 week gestort. Communicatie is per mail, helder in begrijpelijke taal en zo nodig voorzien van rekenvoorbeelden. Klinkt te mooi om waar te zijn.... dat voelt soms ook zo, maar is echt waar allemaal!

Prima maatschappij.

9

Beveelt ons aan!

Ik ben zeer tevreden over Vrij op Naam. Duidelijke en adequate informatie. Ik kan mijn verbruik prima volgen. Geen verrassingen in tarieven e.d. Kortom ik ben super content met Vrij op Naam!!

Uitstekend

10!

Beveelt ons aan!

Uitstekend

Geven onjuiste voorlichting

5

Toen ik startte bij Vrij op Naam kreeg ik verkeerde informatie, maar daar wil ik het nu niet over hebben. Al is dat moeilijk goed te maken en te vergeten, het kostte mij veel geld. Maar nu heb ik eind oktober (23-10-2023) gebeld om advies te vragen over vast of variabel tarief. Ik heb gevraagd wat ik kwijt zou zijn met vast tarief op basis van 1500 kilowattuur. Dat zou na verrekenen van de zonnepanelen €5 per maand zijn, volgens Linda. Inmiddels zijn we een paar maanden verder, bleek mijn verbruik afgelopen jaar ruim onder de 1500 te liggen, en is het daarop gebaseerde maandbedrag toch € 12 hoger dan wat me werd verteld. Hoe moeilijk is het om gewoon de waarheid te vertellen?

Redactie van Vrijopnaam: Beste Gerry, Wat goed dat je zo scherp let op je energiekosten. Natuurlijk is voorspellen (ook) voor ons lastig. Temeer omdat na de jaarwisseling allerlei kostenposten veranderen en helaas vaak naar boven. Belastingen en dit jaar zeker de transportkosten van de netbeheerder. De inschatting in oktober 2023 was zo gek nog niet. Hoe lastig ook zal je appels met appels moeten vergelijken. Wij trachten iedere klant zo goed en duidelijk mogelijk voor te lichten. Met vriendelijke groet, namens Klantteam Vrijopnaam Bas

Prima

8

Beveelt ons aan!

Geen problemen

Prima service en info enz.

9

Beveelt ons aan!

Enige puntje is dat de app wel erg lang te .optimistisch was over het bedrag dat jk terug zou krijgen

Goede energieleverancier met oog op de toekomst gericht.

10!

Beveelt ons aan!

Heldere en duidelijke jaarafrekening ontvangen met ook goede uitleg bij energie-plafond. Je krijgt altijd hulp bij vragen of aanschaf paneel op naam. Zonnepaneel-velden met wat extra aandacht voor de omgeving vind ik positief. Lukt zo beter energie verbruik te verlagen.

Beste klantenservice ooit

10!

Beveelt ons aan!

Na jaren nog steeds ontzettend tevreden met Vrijopnaam. Als je iets wilt weten, er iets mis is of wilt sparren over wat je wilt, ze staan altijd voor je klaar!

Gebruik van zonnepanelen zonder ze aan te schaffen

10!

Beveelt ons aan!

Ik wil graag groene stroom uit Nederland. Niet met zo’n allen gebruik maken van dezelfde Noorse waterval! Ik heb enkele panelen gehuurd via Vrij op naam. Scheelt toch iets in mijn stookkosten

Goede ervaringen

9

Beveelt ons aan!

Goede ervaring met het bedrijf, duidelijke overzichten steeds kloppend met mijn eigen berekeningen.

Makkelijk bij te houden

8

Beveelt ons aan!

Ik vind de vrij op naam app makkelijk bij te houden, hierdoor hou je goed inzicht in je verbruik en kosten. Verder vind ik de service erg snel.

Prima

9

Beveelt ons aan!

Tevreden,alleen wel prijzig.

Duidelijk, overzichtelijk en eerlijk

9

Beveelt ons aan!

Duidelijk overzicht van dagelijks gebruik en gerelateerde kosten.

Fijn, duidelijk, eerlijk

10!

Beveelt ons aan!

Duidelijk, geen bijzondere dingen. Héél fijn dat ik ook zonnepanelen bij Vrijopnaam heb, prima deal.

Makkelijk online portal, duurzaam en goed contact

10!

Beveelt ons aan!

Vrijopnaam scoort een 10 op de ranglijst van Greenpeace, dat was mijn eerste reden om over te stappen. Daarnaast ben ik ook fan van het kopen (leasen) van de zonnepanelen, werkt makkelijk met een paar kliks en je betaalt vrijwel niks meer voor elektriciteit. De web portal is makkelijk en duidelijk. Je kan zien hoeveel stroom/gas je verbruikt hebt per dag/maand/jaar, hoeveel je panelen opbrengen, en hoe je ervoor staat qua bijbetalen/terugkrijgen aan het eind van het jaar. Maandbedrag aanpassen gaat simpelweg via de email, supermakkelijk.