Prettig overzicht per app. Goede service en zinnig om een paar zonnepanelen aan te schaffen

Zie eerste zin.

Als ik naar VON opbel, krijg ik vrijwel direct iemand aan de lijn. Kom daar maar eens ergens anders voor. Correcte weergave van prijzen en kosten.

Mijn ervaring is goed. Bij het afsluiten van het contract kreeg ik een goede uitleg. Aangezien ik van het gas af ben. Was dit erg prettig, er werd mij vertelt waar ik ook rekening mee moest houden. Altijd vriendelijk en duidelijk te woord gestaan. En een fijne en overzichtelijke app. Echt top!

Fijn eigen zonnepanelen te hebben op afstand, omdat het op mijn dak niet kan. Leuk om te zien hoeveel reguliere stroom dat mij per maand bespaart. Site en jemaandbedrag aanpassen is snel en eenvoudig. Betrouwbare leverancier.

Zeer tevreden

wij zijn zeker tevreden gaat prima zo

Transparant en betrouwbaar

Het is prettig dat je jouw werkelijk verbruik van zowel electra als gas per dag kunt bekijken. En ook dat je terug ziet wat je ‘zelf’ aan electra hebt opgewekt. De maandoverzichten zijn ook fijn zodat je kunt bijhouden of jouw maandbedrag nog wel klopt. Het maakt dat je bewust (er) omgaat met je electra en gasverbruik.

Goede klantenservice goed bereikbaar!

Afgelopen jaar verhuisd en de administratieve afhandeling en overdracht ging zoals gewenst. Fijn contact via de chat en ook snel reactie. Gewoon zoals je mag verwachten van een bedrijf bij vragen van klanten.

We hebben gekozen voor Vrij op Naam omdat ze tot tot de top 5 van groenste energieleveranciers behoren. Makkelijke en overzichtelijke app. Ook via Vrij op Naam 9 zonnepanelen op naam gekocht. Zo proberen we een groen duit in het zakje te doen.

Alles is fijn. Alleen zou het voor mij mooi zijn als windenergie ook zou kunnen. Wij zijn van het gas af, we verbruiken door de airco installatie die ook verwarmen vooral in de winter veel stroom. Ook koken is op stroom maar de doe je natuurlijk altijd. Maar wind energie zou daarom ook fijn zijn. Wellicht aandelen in windergie.

Zo heb ik goed koop stroom via mijn zonnepanelen van vrijopnaam.

Handige app om je verbruik in de gaten te houden en goed dat er ook zonnepanelen aangeschaft kunnen worden. Zo is de energierekening betaalbaar.

Denk zo'n 4 jaar nu klant te zijn bij vrij op naam met een flexibel contract. Ik ben erg tevreden over de overzichtelijke jaarnota's ten tijde van de energie crises geen mega grote maandtermijn nota's hoeven betalen. Jaarafrekening snel beschikbaar en teruggave bedrag was al binnen 1 week gestort. Communicatie is per mail, helder in begrijpelijke taal en zo nodig voorzien van rekenvoorbeelden. Klinkt te mooi om waar te zijn.... dat voelt soms ook zo, maar is echt waar allemaal!

Ik ben zeer tevreden over Vrij op Naam. Duidelijke en adequate informatie. Ik kan mijn verbruik prima volgen. Geen verrassingen in tarieven e.d. Kortom ik ben super content met Vrij op Naam!!

Uitstekend

Toen ik startte bij Vrij op Naam kreeg ik verkeerde informatie, maar daar wil ik het nu niet over hebben. Al is dat moeilijk goed te maken en te vergeten, het kostte mij veel geld. Maar nu heb ik eind oktober (23-10-2023) gebeld om advies te vragen over vast of variabel tarief. Ik heb gevraagd wat ik kwijt zou zijn met vast tarief op basis van 1500 kilowattuur. Dat zou na verrekenen van de zonnepanelen €5 per maand zijn, volgens Linda. Inmiddels zijn we een paar maanden verder, bleek mijn verbruik afgelopen jaar ruim onder de 1500 te liggen, en is het daarop gebaseerde maandbedrag toch € 12 hoger dan wat me werd verteld. Hoe moeilijk is het om gewoon de waarheid te vertellen?

Redactie van Vrijopnaam: Beste Gerry, Wat goed dat je zo scherp let op je energiekosten. Natuurlijk is voorspellen (ook) voor ons lastig. Temeer omdat na de jaarwisseling allerlei kostenposten veranderen en helaas vaak naar boven. Belastingen en dit jaar zeker de transportkosten van de netbeheerder. De inschatting in oktober 2023 was zo gek nog niet. Hoe lastig ook zal je appels met appels moeten vergelijken. Wij trachten iedere klant zo goed en duidelijk mogelijk voor te lichten. Met vriendelijke groet, namens Klantteam Vrijopnaam Bas

Geen problemen