Goede ervaringen
Beveelt ons aan!
Al 3 jaar klant bij VrijOpNaam. De app geeft goed inzicht, het contact met VrijOpNaam is prettig en geen onnodige mails of contact. Bij vragen snel antwoord met oplossingen. Plus, standaard groene stroom.
Vrijopnaam krijgt een 8.7 op basis van 1525 reviews op Klantenvertellen.nl
Beveelt ons aan!
Al 3 jaar klant bij VrijOpNaam. De app geeft goed inzicht, het contact met VrijOpNaam is prettig en geen onnodige mails of contact. Bij vragen snel antwoord met oplossingen. Plus, standaard groene stroom.
Beveelt ons aan!
Ik ben al enkele jaren klant. Tot nu toe nooit problemen gehad met levering van gas en elektriciteit. Eventuele vragen werden vlot beantwoord. Elk jaar kreeg ik een teruggave van de termijnbedragen. Ik hoop dat deze trend volgende jaren blijft. Jammer dat vaste contracten hooguit één jaar mogelijk is.
Beveelt ons aan!
Al jaren erg tevreden.
Beveelt ons aan!
Snelle response op vragen een aanpassingen, overzicht verbruikscijfers duidelijk.
Beveelt ons aan!
Zowel de app als de website en vooral ook het persoonlijk contact is altijd duidelijk transparant en servicegericht.
Beveelt ons aan!
Snel inzicht in verbruik.
Beveelt ons aan!
Goede communicatie en dat lekker groen en duurzaam
Beveelt ons aan!
Super klantvriendelijk.
Beveelt ons aan!
Kan alles volgen op de smart phone. Leuk en duidelijk en ook al is het berekend, krijg je op het einde van t jaar nog iets terug. De 12e maand, december is bij ons n dure maand.
Beveelt ons aan!
100% duurzame energie zonder gedoe, precies wat ik zocht.
Beveelt ons aan!
Top
Beveelt ons aan!
Uitstekende klantenservice en de app maakt alles overzichtelijk!
Beveelt ons aan!
Doelstellingen worden waargemaakt! Vrijopnaam levert niet alleen licht en warmte, ze gaan ook warm en helder om met hun klanten. Website, e-mails, app, jaarnota, allemaal helder, overzichtelijk, begrijpelijk en met een warme persoonlijke en betrokken toon.
Beveelt ons aan!
Goede klantenservice. Er zou iets meer duidelijkheid mogen zijn welke contractvormen op welk moment voor bestaande klanten beschikbaar zijn. Ikzelf vind de invoering van een terugleververgoeding ter compensatie van het salderen ten koste van klanten zonder eigen-dak-panelen een juiste stap.
Beveelt ons aan!
Vooral het klant op naam , is voor mij als huurder ideaal om iets aan mijn groene ideaal te voldoen
Beveelt ons aan!
Ik ben blij met de geleverde diensten. Ik ben blij dat variabel tarief mij grip geeft op de energie kosten en ik heb het gevoel dat ik Vrijopnaam kan vertrouwen op een eerlijke prijs. Ik had graag gezien dat de opbrengst van de zonnepanelen ook mee stijgen met de hogere energie-prijs. Ik heb daar wel iets over gelezen meen ik, maar weet eigenlijk niet of er iets is doorgevoerd. Toch ben ik blij dat ik geen negatief tarief ontvang voor "mijn" opgewekte stroom zoals wel het geval is indien ze op mijn eigen dak zouden liggen. De app is duidelijk en helpt mij mijn energieverbruik te managen. Samengevat tevreden met de dienstverlening.
Beveelt ons aan!
Foutje op de website gelijk uitgelegd en veranderd op dezelfde dag als het melden!
Beveelt ons aan!
Ik ervaar Vrijopnaam als eerlijk en transparant.
Beveelt ons aan!
Fijn bedrijf Duidelijke en makkelijke website om snel en duidelijk dingen aan te passen en te regelen. Ook de klantenservice is goed te bereiken en geen uren in een wachtrij.
Beveelt ons aan!
Duidelijk zicht op verbruik en aangerekende kosten.