Op zich was ik niet ontevreden, maar als er zonder aankondiging en pas na het doorlezen van de maandelijkse tarievenbladen per januari 2024 terugleverkosten gerekend worden voor de met eigen zonnepanelen zonnepanelen opgewekte energie ben je als energieleverancier niet transparant danwel geniepig bezig. Daardoor 1 ster, het is een schande

Vooruitstrevend bedrijf met steeds meer zelf opgewekte elektriciteit.

Zelf snel aanpassingen doen en zeer informatieve app

Ben bij Vrijopnaam sinds ik deelneem met zonnepanelen in een zonnepark. Heb nu weer een vast contract voor een jaar.

Snel antwoord als er vragen zijn. Goede communicatie!

Ben blij met deze energie leverancier,altijd met alles duidelijk.

Ben blij dat ik lid van de familie ben en hoop dat ook nog lang te blijven.

Prettig om een eigentijdse energiepartner te hebben die zowel een duurzame energievoorziening als het belang voor de klant voorop heeft staan.

Al sinds 2016 tevreden klant. Ben vorige week gebeld door Anja met de vraag of alles nog naar wens was. In een uitermate prettig gesprek met duidelijke uitleg, aangegeven dat ik graag wil overstappen op een vast contract. Binnen een uur had ik al een mail met overzichtelijke tarieven, mogelijkheden en een leuke aanbieding betreffende extra zonnepanelen. Na in het weekend alles goed doorgelezen te hebben en vergeleken met andere aanbieders, vanmorgen aangegeven dat ik gebruik wil maken van de aanbieding. Enkele uren later al de bevestiging terug op mail en was alles al geregeld. Gewoon super service en vriendelijke benadering, dit is me minimaal net zo veel waard als scherpe tarieven.

Goed bedrijf en een mooie website en ern makkelijke app

Als huurder vind ik het goed om toch zonnepanelen te kunnen aanschaffen. Ook het coöperatieve karakter van Vrijopnaam nspreekt mij aan. Ik wil me niet al te veel verdiepen in prijsvergelijkingen en ga vooral voor 'groen en fair'. Daarop screen ik af en toe.

Bij de informatieavond voordat wij de zonnepanelen kochten is er onjuiste informatie gegeven over de vergoeding van de opbrengst van de zonnepanelen.

Redactie van Vrijopnaam: Beste Carin, Ik vind het (zeer) vervelend te lezen dat je van mening bent onjuiste informatie te hebben ontvangen. Ik heb getracht je hierover te spreken maar nog zonder succes. Ik heb zelf de presentatie gegeven tijdens de informatieavonden. Des te meer vind ik het naar dat niet alle informatie goed is overgekomen. Met vriendelijke groet, Bas

enige energiebedrijf met begrijpelijke overzichten groen zeer vriendelijk en deskundig personeel aan de telefoon snel iemand aan de telefoon zonder eindeloze keuzemenu's

Alles netjes en vlot geregeld en/of afgehandeld. en geniet elke dag van mijn zonnepanelen langs de A58 en lekker niet op mijn dak.

Ik ben echt tevreden met dit bedrijf en hebt geen klacht. Ze zijn zeer transparant over hun manier van werken en werken op een eerlijke manier. Beste wensen en succes voor nog vele jaren.

Makkelijk te bereiken voor vragen enz.

Vrijopnaam is vooral een prettige partij in de communicatie. Ze zijn goed bereikbaar en erg vriendelijk. Bovendien hebben ze een goede app om je verbruik te monitoren!

de behandeling is vriendelijk,het teveel aan geld werd heel netjes terugbetaald

Jullie zijn altijd zeer accuraat en duidelijk met berichtgevingen. Je weet op tijd waar je aan toe bent. Geen aanbeveling, want we hebben geen gegevens van anderen.

Transparant over verbruik, fijne communicatie, bedrag op jaarnota wordt altijd snel uitbetaald